Découvrez les témoignages de nos clients
- 1219 clients satisfaits
-
Note globale
4.3 / 5 -
Expériences
vérifiées



Expériences
vérifiées via
Custplace
Tous les avis
Bonjour,
Je suis satisfaite. Cécile est efficace. Le repassage est fait comme je le souhaite. Merci
Client·e basé·e à Domaliance Cholet
Très contente des prestations....
Daniele G.
Client·e basé·e à Domaliance Tain-l'Hermitage
Au TOP 👌 très professionnel à l'écoute et présent.
Domaliance : une société à promouvoir. Coups de téléphone réguliers pour savoir si ça va. Christine, Salvatore et Guenaelle sont super gentils et très compétents.
je suis trés contente de cette association , un accueil et une écoute que me convient parfaitement .
Brigitte C.
Client·e basé·e à Domaliance Lorient
Personnel jeune, manque de maturité…pas de prise d’initiative.
Taches effectuées avec un manque de rigueur.
Marie joseph C.
Client·e basé·e à Domaliance Nantes
Pour profiter de nos services d’aide à domicile, poussez la porte de votre agence de proximité !
Une équipe très professionnelle et très humaine !!!
Les responsables étaient toujours à l’écoute de nos demandes et ma maman (qui est malheureusement décédée aujourd’hui ) avait fini par s’attacher à certaines auxiliaires de vie , tout particulièrement à Laurence qui s’est si bien occupée d’elle !!
Client·e basé·e à Domaliance Amiens
Je suis ravie de mon expérience avec Domaliance. Salomé Mbala est une perle professionnellement et une femme extrêmement sympathique. Mme Sitti Amehd dirige l'agence du 13e avec beaucoup de réactivité et un bon contact. Rien à redire depuis des années!
Client·e basé·e à Domaliance Paris 13
je suis très satisfaite des services de DOMALIANCE et de l'intervenante, Clara qui est agréable, serviable, dynamique et particulièrement efficace.
Merci de votre aide en cette période compliquée pour moi.
GRIESBACH mp
Marie-paule G.
Client·e basé·e à Domaliance Vesoul
Rencontre très agréable et efficace...Merci
Francoise H.
Client·e basé·e à Domaliance Bordeaux
Non travail merci Mme Goriss monique
Client·e basé·e à Domaliance Noisy-le-Grand
Ponctuelles et travailleuses
Mane S.
Client·e basé·e à Domaliance Dreux
Collaboration sérieuse et agréable. La confiance est au rendez-vous.
Marie astrid G.
Client·e basé·e à Domaliance Annonay
Personne sérieuse et faisant bien le travail.
Nicole C.
Client·e basé·e à Domaliance Romans-sur-Isère
très pro et très sympathique
Sylvie C.
Client·e basé·e à Domaliance Beaucaire
Personnel très agréable et professionnel, à l'écoute et de bon conseil . Service utilisé depuis plus de 3 ans
Valerie B.
Client·e basé·e à Domaliance Amiens
2e passage effectué par Marie Josiane apprécié par Mme Supiot
Solange S.
Client·e basé·e à Domaliance Cholet
Pour le moment tout est OK
Emmanuel L.
Client·e basé·e à Domaliance Dreux
Ma note justifie les très bonnes prestations. personnel très attentif aux besoins, très bons contacts continuez ainsi .
Roger L.
Client·e basé·e à Domaliance Bourges
moyenement
Jean claude N.
Client·e basé·e à Domaliance Tain-l'Hermitage
Très bon début d'expérience avec Domaliance. La personne est gentille, discrète, très efficace. Je souhaiterais poursuivre avec elle.
Dominique S.
Client·e basé·e à Domaliance Vesoul
Nous avons trouvé la responsable de l'agence, Sitti Ahmed, très à notre écoute. Elle a passé du temps à comprendre nos attentes, et n'a pas hésité à changer la personne intervenante lorsque cela a été nécessaire. Depuis que madame Ahmed a pris en main la gestion de cette agence de proximité, nous avons un contact personnalisé et de confiance, ce qui change tout. Merci!
Client·e basé·e à Domaliance Paris 13
Mon père a commencé cette expérience depuis un mois
Tout se passe bien
Avec l auxiliaire charlene
Un petit moment d adaptation mutuelle
Et c'est bien partie
Mon père parle en bien que de charlene
Et se sent en confiance avec elle.
Elle est à l écoute, d une gentillesse et d une délicatesse.
Elle est faite pour ce métier.
Le ménage est très bien fait.
Mon père est satisfait avec elle.
Merci 🙏🏽
Raphael N.
Client·e basé·e à Domaliance Dreux
Intervenante compétente et motivée, très humaine
Suzon irene A.
Client·e basé·e à Domaliance Boulogne-Billancourt
Personnel très à l écoute, et apporte ce que mon père a besoins. Je recommande Domaliance,sans hésiter
Roland L.
Client·e basé·e à Domaliance Viarmes
trés satisfaite des prestations de Domaliance
Michele B.
Client·e basé·e à Domaliance Tain-l'Hermitage
L'aide ménagère est compétente et sympathique
Rosanna C.
Client·e basé·e à Domaliance Dreux
Satisfaite des services Domalliance
Jocelyne R.
Client·e basé·e à Domaliance Laval
Très bien. prestataire efficace et sympathique.
Nicolas D.
Client·e basé·e à Domaliance Vesoul
Rien à dire sur un cite davis
Yannic R.
Client·e basé·e à Domaliance Laval
Vous m'avez adressé 2 personnes (Muriel et Océane) pour m'aider dans mon quotidien suite à une opération. Les 2 ont été parfaites tant dans la qualité de leur travail que dans leur rapidité d'exécution et leur sens de l'organisation.
Remy G.
Client·e basé·e à Domaliance Blois
tres bien,les filles sont a l ecoute merci
Alex M.
Client·e basé·e à Domaliance Auch
je trouve que votre personnel est pas assez formé pour les techniques de Ménage
Claude P.
Client·e basé·e à Domaliance Saumur
Les deux auxiliaires qui interviennent le soir sont très bienveillants, sympathiques et efficaces.
Bons professionnels
Antoine G.
Client·e basé·e à Domaliance Tain-l'Hermitage
La première intervention était bien ,mais la 2ème décevante. La 3ème était normale .Espérons que les prochaines soient conforment à notre attente.
Client·e basé·e à Domaliance Cholet
Très contente de la personne venue chez moi
Brigitte B.
Client·e basé·e à Domaliance Ancenis
Aide ménagère très sympa, et travaille bien
Sylvie H.
Client·e basé·e à Domaliance Bayeux
l'accueil à l'agence Domaliance de Beauvais est très chaleureuse, l'équipe est à l'écoute de nos demandes et la prestation est impeccable. Je recommande vivement cet établissement
Jean-marc G.
Client·e basé·e à Domaliance Beauvais
j'ai eu une personne très agréable. La première fois je lui ai dit ce que j'attendais d'elle, ne pouvant pas bouger suite à un accident, et les fois d'après elle savait ce qu'elle avait à faire et où se trouvait le matériel dont elle avait besoin, toujours à l'heure et souriante
Jeannine D.
Client·e basé·e à Domaliance Cholet
Un grand merci pour votre réactivité après le retour d'hospitalisation de ma maman. Elle a trouvé en son aide à domicile un grand soutien et celle ci est particulièrement consciencieuse et pleine d'empathie. Merci beaucoup.
Yvonne L.
Client·e basé·e à Domaliance Romans-sur-Isère
Très à l'écoute des patients et services très correct
Bruno R.
Client·e basé·e à Domaliance Saintes
Très à l écoute , prise en compte très rapide
Tahsin M.
Client·e basé·e à Domaliance Dreux
Service correct
Juanita E.
Client·e basé·e à Domaliance Noisy Le Grand
Super.impeccable
Francine D.
Client·e basé·e à Domaliance Périgueux
manque de personnels je ne peux pas avoir les prestations voulues
Anna T.
Client·e basé·e à Domaliance Saumur
satisfaite des services rendus par domaliance
Mylaine G.
Client·e basé·e à Domaliance Châlons-en-Champagne
Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur nombre et limité.
Les horaires des plannings sont bien gérés et respectés.
C'est très différent des prestations de certaines associations désordonnées.
Pierrette B.
Client·e basé·e à Domaliance Dreux
Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur nombre et limité.
Les horaires des plannings sont bien gérés et respectés.
C'est très différent des prestations de certaines associations désordonnées.
Pierrette B.
Client·e basé·e à Domaliance Dreux
Très satisfait.
Nouveau client de cette société, j'ai eu mes premières prestations en ménage effectuées sur janvier et février 2025 et pour le moment j'en suis très satisfait. Prestations sérieuses, travail bien fait, bon service client. Je n'ai rien à redire.
Sebastien F.
Client·e basé·e à Domaliance Pont-à-Mousson
Nous sommes enchantés des services de Domaliance Sens.
L'assistante de vie de notre maman est très sérieuse et son intervention lui permet de rester à son domicile malgré son âge avancé et l'éloignement géographique de ses enfants.
Nous apprécions que ce soit toujours la même intervenante qui assiste notre maman pour qui tout changement est source d'inquiétude.
Nous sommes avisés lorsqu'un soucis est détecté ce qui est très rassurant pour la famille.
Merci Domaliance.
Client·e basé·e à Domaliance Sens
flavie ponctuelle a l 'écoute de ses clients rien à dire
elle continuer sa reconversion elle est parfaite
Isabelle B.
Client·e basé·e à Domaliance Cholet
Sérieux et à l'écoute
Christiane G.
Client·e basé·e à Domaliance Vernon
J'apprécie domaliance pour la prestation du service offert tout comme l'accueil qui m'est réservé lorsque j'appelle pour une raison quelconque
Pascal M.
Client·e basé·e à Domaliance Châlons-en-Champagne
Une équipe très réactive, à l’écoute, attentive, efficace, rassurante 🙂
Florence K.
Client·e basé·e à Domaliance Amiens
je trouve que le changement fréquent de personne pour la prestation demandée trouble la confiance et le comportement de mon épouse pour la toilette.
Christiane H.
Client·e basé·e à Domaliance Saumur
Un accompagnement adapté, clair et complet pour le montage du dossier. Le travail de l’agent d’entretien est top… très à l’écoute, rapide et très pro. Je recommande fortement Virginie et son équipe!
Vincent B.
Client·e basé·e à Domaliance Montélimar
Très bonnes prestations. A l'ecoute de nos besoins. La femme de ménage est ponctuelle et fait son travail correctement
Jean marc R.
Client·e basé·e à Domaliance Auch
super accueil les personnes sont très professionnel
Michel L.
Client·e basé·e à Domaliance Blois
Ménage réalisé par Estelle, elle est efficace et très agréable.
Aurore M.
Client·e basé·e à Domaliance Melun
Pour avoir eu deux fois Sandrine en binome
Monique N.
Prestations au top
Très bon service client
Sandrine V.
Client·e basé·e à Domaliance Montélimar
Très à l'écoute rien à dire
Simone D.
Client·e basé·e à Domaliance Tain-l'Hermitage
tres bone équipe, personnel très professionnel
je les recommande
Bernadette C.
Client·e basé·e à Domaliance Périgueux
Stephanie est compétente et aimable
Catherine V.
Personne discrète
Valerie H.
Client·e basé·e à Domaliance Saint Jean d'Angely
Tout va très bien pour l'instant.
Bien cordialement
Jean-francois B.
Client·e basé·e à Domaliance Lyon - Vieillir Debout
Très bien à recommander
Rejane T.
Client·e basé·e à Domaliance Noisy-le-Grand
Prévenue par mail du planning de la semaine suivante, j’ai bénéficié d’heures de ménage suite à un problème de santé. La personne qui est venue est très professionnelle. Elle s’est adaptée à la maison dés sa première intervention. Efficace et très gentille, c’est une personne de confiance, elle a répondu à mes attentes, à l’écoute de mes besoins. Elle a assuré le travail d’entretien de la maison de manière très autonome.
Monique A.
Client·e basé·e à Domaliance Bourg-en-Bresse
super
Disponible , professionels, réactif, à l'écoute.
Danielle C.
Client·e basé·e à Domaliance Lorient
L’intervenante. Était parfaite serviable gentille
Annie G.
Client·e basé·e à Domaliance Marseille Nord
Entreprise serieuse
Dany M.
Client·e basé·e à Domaliance Tain-l'Hermitage
Personnel au top.
Sabine F.
Client·e basé·e à Domaliance Châlons-en-Champagne
Cela ne sert à rien de donner son avis car comme vous l'avez fait ENCORE une fois il y a 2 jours, quand on fait une réclamation par téléphone car personne n'est passé s'occuper de la personne vous répondez à cette même personne que si elle n'est pas contente elle peut partir ! Les heures ne sont pas respectées, ce n'est pas la personne prévue qui passe, et certain membre du personnel n'ont aucune expérience des personnes âgées et la confiance a du mal à s'installer. Heureusement il y a quand même quelque membre du personnel très professionnel en qui on peut avoir confiance mais malheureusement ils sont rares.
Yvane S.
Client·e basé·e à Domaliance Compiègne
J’ai connu domaliance suite à une hospitalisation. La mise en place du planning s’est faite avec bienveillance. Nous avons déjà bénéficié d une première intervention de 3h, la personne qui est venue était respectueuse, autonome, discrète et rapide. Nous sommes ravis du professionnalisme de domaliance. Un grand merci
Stephanie L.
Client·e basé·e à Domaliance Bayeux
Très à l'écoute et très réactif ! Un grand MERCI à cette agence. Toujours là pour nous arranger sur le planning même à la dernière minute ! Merci à Aurore GORLIN !
Mille MERCIS à Madison ROBERT pour ses prestations irréprochables !!!
Une jeune femme exceptionnelle, pleine d'énergie et de très bonne volonté ! Travaille merveilleusement bien et très souriante ! Un rayon de soleil dans la maison !
Alice M.
Client·e basé·e à Domaliance Mantes-la-Jolie
Manque de sérieux
Dès le début, une erreur dans l’adresse a causé des problèmes, les intervenants ne trouvant pas mon appartement. De plus, un intervenant a refusé de m’accompagner pour faire mes courses, affirmant que ce n’était pas dans ses tâches, alors que la responsable de l’agence m’avait pourtant assuré que cela faisait partie de leurs services. Les intervenants étaient fréquemment absents et le planning n’était pas toujours communiqué, ce qui compliquait encore davantage l’organisation. Finalement, j’ai dû faire mon ménage moi-même et me faire livrer mes courses. Ce manque de sérieux et d’organisation est flagrant.
En ce qui concerne le ménage et lui même, c'était pas trop mal. Même si un intervenant a quand même mélangé mon éponge WC avec celle de la vaisselle... (obligée de les jeter et d'en racheter) et laisser trainer des sopalins mouillés.
Colleen R.
Client·e basé·e à Domaliance Toulouse
Pas assez de recul pour donner un avis plus definitif : 1mois et demi d'experience sur la diversite des taches confiées.
Jean S.
Client·e basé·e à Domaliance Valognes
Personnel en charge de l'organisation réactif, les auxiliaires de vie sont agréables et très professionnelles. Merci
Jean guillaume D.
Client·e basé·e à Domaliance Beauvais
Accompagnement très professionnel par la responsable d'agence.
Intervenante serieuse pour la prestation de ménage.
Jean-lizier P.
Client·e basé·e à Domaliance Lille Centre
Personne qui arrive à l'heure, souriante, discrète, efficace qui a très bien fait le repassage qui lui était demandé.
Pierre P.
Client·e basé·e à Domaliance Ile-de-France Sud
Aide ménagère agréable
Martine R.
Accueil téléphonique agréable et dynamique, intervenante à domicile très agréable, ponctuelle, professionnelle, respectueuse et efficace.
Corinne U.
Client·e basé·e à Domaliance Cholet
très bonne expérience
Liliane D.
Client·e basé·e à Domaliance Beauvais
La responsable de l’agence Vitry le François’ Aurélie est compétente, reactve et aimable.
Communication via le site pour les rdv des prestations et autre messages, réponses rapides et efficaces.
Notre aide ménagère, Allison est compétente le ménage est bien fait.
Elle est à l’écoute des consignes, poli, soigneuse et efficace.
Toujours ponctuelle.
Evelyne V.
Client·e basé·e à Domaliance Vitry-le-François
Expérience après mon accident de travail via ma mutuelle.tellement belle ,que je vais probablement continuer Celle ci a mes frais.
Natacha V.
Client·e basé·e à Domaliance Montélimar
Expérience après mon accident de travail via ma mutuelle.tellement belle ,que je vais probablement continuer Celle ci a mes frais.
Natacha V.
Client·e basé·e à Domaliance Montélimar
La personne qui est intervenu chez moi était ponctuelle et professionnelle. Elle a assuré sa mission avec brio. Les équipes relation client étaient réactives et arrangeantes dans la mesure du possible.
Manuel A.
Client·e basé·e à Domaliance Ile-de-France Est
10000 très bonne expérience
Guy G.
Client·e basé·e à Domaliance Saumur
Globalement bonne expérience mais il faut rappeler régulièrement les consignes pour obtenir des prestations conformes aux exigences en raison d'une multitude de personnels qui changent et tournent en fonction des plannings... La rigueur et qualité des intervenants est d'ailleurs inégales.
Armelle G.
Client·e basé·e à Domaliance Caen
3 prestations de 2 H. Grande satisfaction car intervenantes de qualité : efficaces, à l'écoute pour apporter une aide maximale, désir de bien faire.
Yvette L.
Client·e basé·e à Domaliance Lorient
Prestation de bonne qualité et personnel attentionné.
Facturation claire, je recommande.
Baptiste C.
Client·e basé·e à Domaliance La Seyne-sur-mer
Gestionnaire sympathique et à l'écoute. Intervenante efficace et soucieuse de bien faire.
Georges M.
Client·e basé·e à Domaliance Challans
Je ne donne pas d'avis
Nathalie C.
Client·e basé·e à Domaliance Mantes-la-Jolie
je suis entièrement satisfaite des prestations de lili.
Christiane P.
Client·e basé·e à Domaliance Vernon
Comme je vous l’ai déjà dit !
Christiane F.
Client·e basé·e à Domaliance Blois
Ponctuelle, efficace et professionnelle, Stéphanie fait partie des personnes très sérieuse. Je la recommande.
Client·e basé·e à Domaliance La Seyne-sur-mer
Je suis entièrement satisfaite des service de Domaliance.
Catherine L.
Client·e basé·e à Domaliance Granville
PROFESSIONNEL
Huguette D.
Client·e basé·e à Domaliance Ile-de-France Est
que voulez vous que je dise ? sinon que je suis satisfaite du jeune homme qui vient chez moi , et pendant son absence la remplaçante a été parfaite
Eliane C.
Client·e basé·e à Domaliance Caen
Excellente prestation de l'aide ménagère
Qualité du travail et sympathique
Marie france B.
Client·e basé·e à Domaliance Lannion
Démarche facile et actions efficaces de la responsable d'agence. La souplesse du process est appréciable.
Annie C.
Client·e basé·e à Domaliance Cergy
Après consultation à l'hôpital plus besoin de vos services cordialement Monsieur Recton Philippe
Philippe R.
Client·e basé·e à Domaliance Compiègne
Sarah est très efficace et professionelle.
Pascal A.
Client·e basé·e à Domaliance Granville
BOns services sérieux
Jacqueline G.
Client·e basé·e à Domaliance Vernon
Très bon accueil téléphonique, intervention rapide et employée de maison au top
Jacqueline B.
Client·e basé·e à Domaliance Toulouse
J'en suis très contente merci
Pierina G.
Client·e basé·e à Domaliance Besançon
Très bien conseillé
Francois B.
Client·e basé·e à Domaliance Laval
Très bien, gentillesse et compétences sont au RDV
Francoise G.
Client·e basé·e à Domaliance Nuits-Saint-Georges
Confiance, efficacité, sourire, ponctualité, convivialité, écoute des besoins. Voici quelques mots pour traduire mon expérience avec domaliance et particulièrement avec Charlotte depuis le mois d'octobre. Un grand merci à elle.
Karine R.
Client·e basé·e à Domaliance Châlons-en-Champagne
Intervenante efficace et très agréable, je recommande
Yves Q.
Client·e basé·e à Domaliance Dol de Bretagne
Tout est très bien et Lindsey parfaite.
Que demander de plus
Maurice D.
Client·e basé·e à Domaliance Melun
Il est peut-être un peu tôt pour donner un avis bien réfléchi. Je suis satisfait des prestations réalisées et je souhaite que ça continue.
Charles S.
Client·e basé·e à Domaliance Vaulx-en-Velin
Personne dynamique, très gentil mais avec un manque de précision.
Didier S.
Client·e basé·e à Domaliance Tarbes
Personne très agréable.
Travail parfait
Justine B.
Client·e basé·e à Domaliance Lisieux
Bon début, avec du personnel compétent, sérieux .
Jean jacques N.
Client·e basé·e à Domaliance Laon
Très bonne prestation
Très bonne relation humaine
Jean D.
Client·e basé·e à Domaliance Quimper
Quelle horrible expérience …
Les prestataires de ménages ne savent absolument pas faire le ménage. Le premier entretien avec Mme AHMED était plein d’espoir, 2h d’entretien avec un joli carnet d’entretien. Vous pensez être tombé sur une agence sérieuse et professionnelle, mais ce n’est que du vent !
Première intervenante.
Ne retire pas ses chaussures et n’a pas de deuxième paire pour l’intérieur. Je vous laisse imaginer le résultat une fois qu’elle rentre dans la baignoire avec ses baskets et de l’eau au fond. Des traces de boues sur le carrelage et sur le parquet en bois massif. Mais ce n’est finalement qu’un détail car absolument tout ce qu’elle a fait doit être refait. Un rouleau de sopalin + les 3/4 d’un Spray vinaigre pour nettoyer une petite salle de bain. Du tartre partout, les vitres remplies de tartre. Je vous laisse admirer les photos pour en juger par vous-même. Nous avons donc eu une deuxième personne qui était aussi incompétente que la première. On vous expliquera bcp de blabla sur un soi-disant centre de formation.
On nous a dit que tout se lisse bien chez autres clients et que nous étions les seuls à à avoir fait de mauvais retours, Quelle blague.
La deuxième nettoie le four mais pas la vitre intérieure. Ma femme doit lui faire remarquer mais elle essaie de convaincre ma femme que c’est à l’intérieur des deux vitres. Ma femme a du prendre l’éponge et commencer à nettoyer pour qu’elle se rende compte qu’elle disait n’importe quoi. Ma femme lui fait aussi remarquer que la vitre de la baignoire est pas nettoyée, elle repasse un rapide coups de chiffon mais la vitre est toujours aussi sale. En 5min avec du CIF et une éponge je rends la vitre propre et transparente. Pour le micro-ondes meme constat, le haut n’est pas fait et on voit bien des gouttes de beurres qui n’attendent juste qu’un léger coups d’éponge pour disparaître. Je tiens à préciser que l’appartement est neuf et l’électroménager ainsi que la robinetterie aussi et qui dit neuf dit facile à entretenir. Les pauvres intervenantes n’ont a mon avis aucunes compétences de ménages. Je vous laisse aussi regarder l’abattant des WC. Elle est passée dessus mais n’a même pas pris la peine de soulever l’abattant pour nettoyer dessous. Je pourrais détailler tous ce qui ne va pas mais ça me prendrait trop de temps.
On nous avait parlé de 2h offertes lors de l’entretien mais après les avoir relancés, c’est passé à une heure vu qu’on prenait que 2h toutes les 2 semaines et finalement nous avons même pas eu l’heure offerte..
Nous avons donc perdu plus de 300€ pour 6h de “ménage” et en gardons un très mauvais souvenirs.
Client·e basé·e à Domaliance Paris 13
super équipe, très pro et à l'écoute de nos besoins je recommande à 100 %
Julie T.
Client·e basé·e à Domaliance Tain-l'Hermitage