Découvrez les témoignages de nos clients

Je recommande cette agence d aide à domicile.
Le personnel est agréable et efficace.

Personnes très compétentes et très sympathiques

Mention excellente pour le professionnalisme de Daoudi Najat. J' ai pu compter sur le soutient et la bienveillance de cette aide ménagère.

Merci

Personnel compétent, très bien veillant et à l’écoute de nos besoins .
L’agence est très bien organisée, une responsable également très compétente et qui tient vraiment compte de nos demandes et toujours à votre service
je suis handicapée et je peux garantir ça me change la vie en comparaison à d’autres sociétés (c’est du vécu) offrant les mêmes services mais qui n’ont aucune écoute ni empathie. 👏🏻👏🏻

Tres satisfait des prestations.

Bonne prestation de l employé qui est venu chez moi. Société sérieuse et à l écoute des personnes.

Horaires respectés, personnes de qualité

La personne qui est intervenue chez moi ,est très consciencieux,très discrète, très respectueuse. Je l'a remercie infiniment. Une personne avec un tel professionnalisme c'est devenu rare.

L'agence Domaliance Aubagne, m'a énormément aidé lors de ma sortie d'hospitalisation , les personnes gérant l'administratif sont a l'écoute et très professionnels ,facilement joignable et répondent directement a nos besoins. Les interventions de l'intervenante Soumia sont parfaites , très minutieuse et compétente. Bref je recommande la structure Domaliance Aubagne.

Tout c'est très bien déroulé.
J'ai beaucoup apprécié Angélina, la jeune femme qui est venue m'aider : efficace, souriante, ne ménageant pas ses efforts, voyant ce qu'il faut faire avant même que je lui demande. Un rayon de soleil.

Du personnel compétant et à l'écoute tant au bureau que chez ma mère qui a bénéficié de leurs services .
Serge M

Professionnel compétent sérieux et efficace

Vraiment présent et à l'écoute, je suis super contente et très satisfaite, je recommande vraiment à tout personne ayant besoin d'aide, domaliance beaucaire et au top

bonne societe

Je suis très satisfait des services et des échanges avec Domaliance Vannes avec qui j'avais toute confiance. Je recommande pour toute personne dans le besoin et je remercie particulièrement Léa GRILLON qui est intervenue à notre domicile, et la responsable d'agence Mme ETHEVE Victoria.

Très bien , très content de Sabrina au top je la recommande vraiment

Domaliance est une société très sérieuse et rigoureuse: ses salariées sont d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Elles sont aimables, à l’écoute de mes parents très âgés. Je recommande vivement Domaliance à tous !

Très bonne société, avec des employés sérieux et professionnels.
Mention spéciale à Mme DEHEZ, toujours à l’écoute, réactive et efficace.
Cordialement - Agence Teyssier Immobilier.

Un tres bon début

Sarah très professionnelle gentille avec notre maman et c'est bien s'organiser.

J’ai personnellement fait appel à plusieurs société d’aide à domicile pour ma mère atteint de la maladie d’Alzheimer.
Je n’ai jamais été satisfait de la qualité des services.
J’ai contacté la société DOMALIANCE et j’ai pu avoir un rendez-vous rapidement avec la responsable du secteur ( Mme C… ).
Elle a été très à l’écoute et forte de proposition pour adapter les aides vis-à-vis de la pathologie de ma mère.
Les 2 intervenantes sont très professionnelles, à l’écoute, réactive et considère ma mère comme une personne de leur famille, c’est personnellement du jamais vu.
Je ne peux que remercier DOMALIANCE par la qualité des services exceptionnelles.
Je ne sais pas si cela se pratique ( à voir avec DOMALIANCE ) mais je suis ouvert pour recevoir des personnes à la recherche d’aide à domicile au domicile de ma mère ( Val de Marne ) afin que vous puissiez apprécier la qualité des services.
Signé SC

Ponctualité et efficacité.

Bonjour,
Si l'on peut considerer que le travail demandé est effectué correctement, je déplore les reflexions désagréables et sans motifs au tél de la responsable qui se permet des reflexions personnelles et des incursions dans la vie privée du client. Ceci est fort dommageable pour un métier qui normalement exige respect pour l'implication des aidants et humanité pour les personnes dépendantes.
Très decevant et peu engageant !

Réactivité et écoute des besoins

JE RECOMMANDE
Très bonne expérience.
Gentillesse, confiance, politesse...

Service très réactif : dès l appel pour une demande de service Domaliance contacte la cliente afin de lui proposer une aide.

Je remercie Madame Depierre pour son écoute et son professionnalisme, très réactive à un arrêt d’une intervenante et de m’avoir envoyé une personne très professionnelle, Madame France Pruvot. Rien à lui expliquer
. Au top. Félicitations pour ce recrutement et surtout merci pour ma maman. Roselyne

Parmi les différentes entreprises consultées, notre choix s'est porté sur Domaliance qui nous a semblé la plus professionnelle.
Nous ne le regrettons pas car la personne qui intervient à notre domicile est efficace et ponctuelle.

Très satisfaits des services d'aide à domicile proposés par Domaliance (ponctualité, qualité du service, amabilité des personnels)

Pour l'instant je suis satisfaite des services de domaliance, mais je pense qu'il est encore trop tôt pour donner mon avis, Je n'ai pas encore assez de recul.

Bonjour,
Je suis satisfaite. Cécile est efficace. Le repassage est fait comme je le souhaite. Merci

Très satisfaite du service domaliance, un service de qualité, une aide à domicile super agréable (elle se reconnaîtra), elle prend bien soin de ses patients (je le confirme).

La personne qui s’est vue confiée l’aide à m’apporter suite à un AVC s’est montrée agréable, serviable et à l’écoute.J’ai été satisfaite de Mme Judith Tyburski je lui souhaite une bonne continuation Mme Martine LEMOINE

Très contente des prestations....

TRÈS BONS CONTACTS HUMAIN ET PROFESSIONNEL
GRANDE DISPONIBILITÉ

Bonjour
Très bon accueil lors de la prise de rendez-vous..
La personne envoyée a été ponctuelle,très efficace ,je l"ai appréciée et recommandée à vos services
.

Compétences, efficacité. Personnel à l écoute du client. Pour l instant mon expérience est récente, mais je n ai rien à redire. Je conseillerai volontier domaliance.

La jeune femme qui intervient chez nous (Margaux) nous donne entière satisfaction et nous sommes très heureux de son travail et du soin qu'elle y apporte. Un grand merci !

Bonjour, la dernier prestation a durée 1h30 et non 2h. De plus lors des 2 dernières prestations qui sont aussi les premières, pas mal de choses n'ont pas été nettoyé ni lavé.

personnel efficace et serviable

Je suis très satisfait des prestations de DOMALIANCE et notamment des services de Mme Pichon pour le ménage et de Mme Oliver pour la toilette

Bons contacts : à l’ecoute

L’équipe de Domaliance a su répondre à nos attentes. La personne qui intervient chez notre maman nous donne entière satisfaction.

Au TOP 👌 très professionnel à l'écoute et présent.

Très bon accueil et à l écoute. Après une opération besoin d une femme de ménage. Personne très professionnelle. Très bon travail effectué.

bonne prestation, après un mois d'activité

Je suis très contente du travail de Sophie.

Je suis très contente et satisfaite des personnes qui interviennent à mon domicile

Bon professionnalisme de la part de toute l'équipe. Notre dossier concernant Maman a très bien été géré. Les personnes qui viennent s'occuper d'elle sont très gentilles avec beaucoup d'humanité. Leur travail est irréprochable. Nous recommandons Domaliance.

C’est parfait. On dirait qu’une fée est passée chez moi ! Merci beaucoup.

Les auxiliaires de vie (Rachel et Ludivine) sont professionnelles , avenantes et à l'écoute du client.
Bravo et grand merci à elles.

Bonne prestation. Bon contact au cours des 2 premières prestations. Bonne organisation de l'intervenant. Cela devrait de perpétuer
Bon accueil et bonne écoute des personnes de l'agence Garibaldi.

Très bonne prestation

Très professionnel et courtois

Entreprise de confiance
Menage impeccable

Laetitia est très compétante et très à l'écoute de mes besoins.
Je suis entièrement satisfaite.

Jusqu a présent je suis satisfaite du suivi que fait domaliance par apport aux interve.tions des personnes
Si je n étaitt pas satisfaite je ferais remonter auprès de vos services. Bien cordialement

Nous sommes très content de passer par cette entreprise d’aide à domicile.
C’est une entreprise qui respecte parfaitement ses salariés comme ils le méritent et ça c’est très rare surtout pour le métier d’aide à domicile. Nous avons trois personnes différentes et toutes les trois sont géniales. Toutes à l’écoute de nos besoins sur plusieurs points.
L’assistante administrative est très réactive à nos demandes, même en dernière minute et elle est d’une extrême gentillesse… La responsable est très humaine, drôle, arrangeante et accueillante. 5 étoiles ne suffisent pas pour vous dire notre contentement. Merci infiniment pour le service que vous nous apportez au quotidien. Vous avez sincèrement embellie notre vie.
Nous recommandons vivement cette entreprise.

J ai dans le cadre d un arrêt de travail eu les services d aide au ménage
Entreprise sérieuse et yann qui est intervenu souriant efficace je recommande

Très satisfaite de Tekonea qui est intervenue à mon domicile

Domaliance : une société à promouvoir. Coups de téléphone réguliers pour savoir si ça va. Christine, Salvatore et Guenaelle sont super gentils et très compétents.

Je suis satisfait des services de la personne qui intervient à mon domicile.

Il est regrettable de ne pas utiliser le temps imparti pour faire ce qui était prévu : du ménage. Le contrat ne prévoyait que cela, et non de la compagnie.

A Vernon, l'ensemble des interlocuteurs, aussi bien pour la définition du contrat et des tâches que pour l'intervenante, se trouvent être des personnes très efficaces et compétentes, et, ce qui ne gâche rien, d'une grande gentillesse, et très à l'écoute. Grande satisfaction donc !

Très bon contact

Merci à Domaniance pour nos échanges toujours très agréables et à Jade pour ses interventions professionnelles , sa gentillesse , son sourire .
Je ne pourrai que recommander cette agence .

je suis trés contente de cette association , un accueil et une écoute que me convient parfaitement .

Personnel jeune, manque de maturité…pas de prise d’initiative.
Taches effectuées avec un manque de rigueur.

Je suis satisfait de leurs prestations. Efficacité et professionnalisme. Merci

Une équipe très professionnelle et très humaine !!!
Les responsables étaient toujours à l’écoute de nos demandes et ma maman (qui est malheureusement décédée aujourd’hui ) avait fini par s’attacher à certaines auxiliaires de vie , tout particulièrement à Laurence qui s’est si bien occupée d’elle !!

Satisfait de vos prestations encore merci

Je suis ravie de mon expérience avec Domaliance. Salomé Mbala est une perle professionnellement et une femme extrêmement sympathique. Mme Sitti Amehd dirige l'agence du 13e avec beaucoup de réactivité et un bon contact. Rien à redire depuis des années!

rien a dire sur les interventions alison remplis correctement sa mission

je suis très satisfaite des services de DOMALIANCE et de l'intervenante, Clara qui est agréable, serviable, dynamique et particulièrement efficace.
Merci de votre aide en cette période compliquée pour moi.
GRIESBACH mp

Concernant les explications administratives très bien

Ponctualité exemplaire, personnel qualifié , méticuleux et professionnel, travail parfait.

Rien à dire ! Le travail bien fait .je recommande fortement 🙂

Tout s'est très bien passé. Merci à toutes et à tous.

Rencontre très agréable et efficace...Merci

Non travail merci Mme Goriss monique

Ponctuelles et travailleuses

Personnel compétent, discret, ponctuel

Personnel compétent discret empathique ponctuel

Prestation correspondant a ma demande.
Rapports agréables et confiants tant avec l'employée qu'avec l'organisme

Personnel très gentil et à l écoute

personnel très à l'écoute, professionnelle

personnel efficace

C'est formidable,les intervenantes sont supers sympas, tout se passe bien

Travail bien fait personne consciencieuse

Nous sommes satisfaits des services et des intervenants.
Personnel à l'écoute pour mes parents qui sont âgés
Le rendez-vous avec la responsable au domicile a permis d'échanger sur les besoins et d'apporter des conseils .

Collaboration sérieuse et agréable. La confiance est au rendez-vous.

Personne sérieuse et faisant bien le travail.

Madame DAOUDI est une bonne personne,agreable.elle fait bien son travail.

très pro et très sympathique

Le secrétariat très réactif. D'une gentillesse, très compétente, proche afin de mettre en place le planning le bien adapté. Rappel chaque semaine du planning....
L'intervenante très professionnelle, discrète, très agréable, parfaite....
Je peux que la recommandée, ainsi que DOMALIANCE
En cas de besoin, je ferai appel à leur service.

activité sur 2 fois : personne ponctuelle, discrète, de bonne tenue

RAS tout me convient.

Personnel très agréable et professionnel, à l'écoute et de bon conseil . Service utilisé depuis plus de 3 ans

2e passage effectué par Marie Josiane apprécié par Mme Supiot

Pour le moment tout est OK

Madame Fatoumata travaille très bien et elle est très agréable

Je suis très satisfaite de la personne qui s est occupée de ma maison efficace et charmante

Amabilité, accueil chaleureureux, prise en compte des demandes, efficacité et disponibilité

Interlocutrice sérieuse et efficace
Prestations de bonne qualité

Ma note justifie les très bonnes prestations. personnel très attentif aux besoins, très bons contacts continuez ainsi .

Très satisfaite de la personne à laquelle j ai eu contact. On a su être à mon écoute et ma demande.

moyenement

Très bon début d'expérience avec Domaliance. La personne est gentille, discrète, très efficace. Je souhaiterais poursuivre avec elle.

Deux intervenantes de qualité, démarches administratives simplifiées.
Quelques difficultés à joindre les responsables en cas d'urgence.
Merci de ne pas appeler au dernier moment pour changement d'intervenante, la stabilité est importante.

Nous avons trouvé la responsable de l'agence, Sitti Ahmed, très à notre écoute. Elle a passé du temps à comprendre nos attentes, et n'a pas hésité à changer la personne intervenante lorsque cela a été nécessaire. Depuis que madame Ahmed a pris en main la gestion de cette agence de proximité, nous avons un contact personnalisé et de confiance, ce qui change tout. Merci!

j'apprécie la réactivité et la disponibilité du personnel de Domaliance, jamais d'attente interminable au téléphone, toujours à l'écoute.

Très bon travail

Très à l’écoute ils sont une super équipe très correct très compétent

De très belles rencontres, une personne impliquée au-delà de l'imaginable. Malheureusement nous n'avons pas pu continuer à travailler ensemble mais je recommande 1000x et les recontacterai sans hésitation.
Merci encore.

Je suis content
Mon auxiliaire est professionnelle et
A l écoute
De mes besoins
Merci beaucoup

Mon père a commencé cette expérience depuis un mois
Tout se passe bien
Avec l auxiliaire charlene
Un petit moment d adaptation mutuelle
Et c'est bien partie
Mon père parle en bien que de charlene
Et se sent en confiance avec elle.
Elle est à l écoute, d une gentillesse et d une délicatesse.
Elle est faite pour ce métier.
Le ménage est très bien fait.
Mon père est satisfait avec elle.
Merci 🙏🏽

trés satisfaite

Intervenante compétente et motivée, très humaine

Personnel très à l écoute, et apporte ce que mon père a besoins. Je recommande Domaliance,sans hésiter

trés satisfaite des prestations de Domaliance

Anissa est top!

L'aide ménagère est compétente et sympathique

les prestations sont sérieuses

Bon contact avec la responsable de l’agence d’ANNONAY LAURE VINCENDON

Satisfaite des services Domalliance

Très bien. prestataire efficace et sympathique.

Rien à dire sur un cite davis

Vous m'avez adressé 2 personnes (Muriel et Océane) pour m'aider dans mon quotidien suite à une opération. Les 2 ont été parfaites tant dans la qualité de leur travail que dans leur rapidité d'exécution et leur sens de l'organisation.

Je recommande vivement cette entreprise
Au top

tres bien,les filles sont a l ecoute merci

je trouve que votre personnel est pas assez formé pour les techniques de Ménage

Les deux auxiliaires qui interviennent le soir sont très bienveillants, sympathiques et efficaces.
Bons professionnels

La première intervention était bien ,mais la 2ème décevante. La 3ème était normale .Espérons que les prochaines soient conforment à notre attente.

j'apprécie de connaître les intervenantes ( pas de turn over) ,leur disponibilité et leur gentillesse ainsi que leur professionnalisme.

Très contente de la personne venue chez moi

Aide ménagère très sympa, et travaille bien

Après un temps d'adaptation ,nous sommes satisfait .

l'accueil à l'agence Domaliance de Beauvais est très chaleureuse, l'équipe est à l'écoute de nos demandes et la prestation est impeccable. Je recommande vivement cet établissement

Je l'ai déjà donné hier...
Je voudrais juste ajouter que j'apprécie beaucoup que les interventions ne se limitent pas à l'aide pratique ( qui est certes importante, ô combien !) mais qu'elles s'étendent à un partage et à de l'attention

j'ai eu une personne très agréable. La première fois je lui ai dit ce que j'attendais d'elle, ne pouvant pas bouger suite à un accident, et les fois d'après elle savait ce qu'elle avait à faire et où se trouvait le matériel dont elle avait besoin, toujours à l'heure et souriante

Très satisfaite

Un grand merci pour votre réactivité après le retour d'hospitalisation de ma maman. Elle a trouvé en son aide à domicile un grand soutien et celle ci est particulièrement consciencieuse et pleine d'empathie. Merci beaucoup.

Très à l'écoute des patients et services très correct

C est récent et j ai déjà eu 4 personnes différentes
Je donnerai un avis sincère après

Très satisfaite.

Très à l écoute , prise en compte très rapide

C'est très bien, il faut peut être un peu de formation pour certaines personnes surtout les nouvelles pour le leve-personne. A part elles sont au top.

Service correct

Super.impeccable

manque de personnels je ne peux pas avoir les prestations voulues

satisfaite des services rendus par domaliance

Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur nombre et limité.
Les horaires des plannings sont bien gérés et respectés.
C'est très différent des prestations de certaines associations désordonnées.

Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur nombre et limité.
Les horaires des plannings sont bien gérés et respectés.
C'est très différent des prestations de certaines associations désordonnées.

Très satisfait.
Nouveau client de cette société, j'ai eu mes premières prestations en ménage effectuées sur janvier et février 2025 et pour le moment j'en suis très satisfait. Prestations sérieuses, travail bien fait, bon service client. Je n'ai rien à redire.

bonjour VERONIQUE nous donne entiere satisfaction

Nous sommes enchantés des services de Domaliance Sens.
L'assistante de vie de notre maman est très sérieuse et son intervention lui permet de rester à son domicile malgré son âge avancé et l'éloignement géographique de ses enfants.
Nous apprécions que ce soit toujours la même intervenante qui assiste notre maman pour qui tout changement est source d'inquiétude.
Nous sommes avisés lorsqu'un soucis est détecté ce qui est très rassurant pour la famille.
Merci Domaliance.

Les jeunes femmes étaient très gentilles, sympathiques et à l'écoute des personnes.

flavie ponctuelle a l 'écoute de ses clients rien à dire
elle continuer sa reconversion elle est parfaite

Bonne expérience, des personnes gentilles, souriantes et discrètes.
Notre proche semble bien s'habituer.
Merci à Domaliance pour ses prestations
de toilette qui nous aident bien.

Toute les personnes qui mon contacte sont agreable et competente merci

Toutes mes attentes ont été écoutées et comprises. Je trouve le confort recherché avec ces interventions.

Service correct, échange parfait

Sérieux et à l'écoute

J'apprécie domaliance pour la prestation du service offert tout comme l'accueil qui m'est réservé lorsque j'appelle pour une raison quelconque

Une équipe très réactive, à l’écoute, attentive, efficace, rassurante 🙂

je trouve que le changement fréquent de personne pour la prestation demandée trouble la confiance et le comportement de mon épouse pour la toilette.

Très aidant, bons travaux

Un accompagnement adapté, clair et complet pour le montage du dossier. Le travail de l’agent d’entretien est top… très à l’écoute, rapide et très pro. Je recommande fortement Virginie et son équipe!

Très bonnes prestations. A l'ecoute de nos besoins. La femme de ménage est ponctuelle et fait son travail correctement

super accueil les personnes sont très professionnel

Ménage réalisé par Estelle, elle est efficace et très agréable.