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personnage cartoon avec un doigt en l'air montrant une bulle d'information

Votre femme de ménage à Marseille 12e Arrondissement vous rend la vie plus facile

Vous avez un planning quotidien intense et vous apprécieriez un coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente le week-end ? Votre grand-mère vient de fêter ses 90 ans et, malgré une santé étonnante, vous voulez anticiper une inévitable perte d’autonomie ? Aucune hésitation à avoir, faites appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marseille 12e Arrondissement ou de prestations d’aide à domicile à Marseille 12e Arrondissement, votre agence Domaliance Aubagne prendra le temps de comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.

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Jeune femme qui range les oreillers d'un canapé

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deux femmes allant aux courses ensemble

Nos services s’adaptent à vos besoins

Comment pouvons-nous vous aider ?

Service menage repassage
aide_a_domicile
Garde-d-enfant

Garde d’enfants

nettoyage_locaux-pro

Nettoyage d’espaces professionnels

Gratuit et sans engagement

Service à domicile

Votre aide ménagère à Marseille 12e Arrondissement avec Domaliance

Savez-vous qu’il y a des gens qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils y voient une occasion de diminuer la pression du quotidien. En ce qui vous concerne, c’est une véritable corvée ? Cela fait donc un moment que vous songez à employer une dame de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Gestion administrative simplifiée, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Domaliance à Marseille 12e Arrondissement (13012) fait le maximum pour créer un climat de confiance.

Une intervention par semaine d’un après-midi pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Domaliance de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Marseille 12e Arrondissement avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.

Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne sera plus source de stress !

Le menage et l’ENTRETIEN DE VOTRE DOMICILE

Votre aide à domicile à Marseille 12e Arrondissement

Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Marseille 12e Arrondissement (Bouches-du-Rhône), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme englobe de nombreux métiers comme les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Quels sont leurs rôles ? Vous simplifier l’accès aux loisirs ou apporter une assistance indispensable aux personnes en perte d’autonomie. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des prestations peuvent vous aider à financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, Domaliance accepte les règlements par Cesu.

une jeune femme aidant une vieille femme à faire la vaisselle

Vous pouvez compter sur nous pour…

  • Dépoussiérer et ranger selon vos habitudes
  • Nettoyer vos sols (carrelage, parquet, moquette, etc.)
  • Entretenir votre salle de bain
  • Entretenir vos sanitaires
  • Nettoyer vos vitres
  • Laver votre vaisselle
  • Et même arroser vos plantes !

Nous intervenons chez vous à partir de 2h simultanées

Questions fréquentes

Une question sur nos services ? Nous avons la réponse

Si les restrictions officielles sont désormais moindres, nous prenons toutes les précautions nécessaires afin de réduire au minimum les risques de transmission de la COVID-19.

Pour cela, un certains nombre de mesures restent d’actualité :

  • respecter les gestes barrières (se laver ou désinfecter les mains régulièrement, se moucher dans un mouchoir jetable, se saluer sans contact physique…),
  • lorsque cela est possible et qu’il y a un risque, préférer rester dans une pièce différente de celle dans laquelle l’aide à domicile intervient,
  • être vigilant en cas de symptômes pouvant évoquer la COVID-19 (fièvre, toux, rhume, etc.),
  • et enfin, prévenir immédiatement votre agence si vous apprenez que vous êtes positif à la Covid-19.

Votre intervenant n’a régulièrement pas le temps de réaliser toutes ses tâches au cours de la durée prévue par votre contrat, ou vous avez temporairement besoin d’un coup de pouce supplémentaire ? Nous vous invitons à contacter votre agence de proximité pour modifier la durée de(s) prestation(s).

Sans anticipation, votre intervenant ne pourra malheureusement pas forcément rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.

Suivi qualité, respect de la confidentialité et des choix de la personne aidée, écoute de nos clients… Nos agences sont formées à l’application de notre démarche qualité, et sont régulièrement auditées en interne et en externe par des auditeurs qualifiés.

Découvrir nos engagements qualité

Il n’y a bien entendu aucune obligation de fournir les clés à votre aide-ménagère !

Dans ce cas, vous devrez systématiquement être présent lors de chaque intervention. Pour plus de praticité, beaucoup de nos clients réguliers confient un double des clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera établie et signée par l’agence et vous-même.

Vous avez également la possibilité de laisser vos clés à disposition dans une boîte à clés. Les informations seront communiquées en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenante.

Nos aide-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et ont l’habitude de travailler chez des particuliers en leur absence. Nous vérifions et contrôlons leurs références : vous pouvez leur confier vos clés en toute sérénité.

Domaliance, c'est...

easy

Zéro gestion administrative

Nous nous occupons de tout pour mieux vous simplifier la vie

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Suivi sur mesure

Toujours à l’écoute de vos besoins et de votre situation

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Ne réglez plus que 50% de votre facture chaque mois

bienveillance

Bien-être de nos salariés

Au coeur de nos valeurs depuis plus de 20 ans

Rencontrez les super-talents de votre quotidien

femme handicapée montrant un livre à une aide ménagère
Femme en entretien avec un autre homme autour d'une table

Faire appel à une aide ménagère, vous en rêviez ? C’est désormais possible ! Une fois par semaine, tous les quinze jours ou chaque mois : nos intervenants prennent soin de votre intérieur et de votre linge pour vous simplifier la vie.

Sélectionnés pour leur maitrise du nettoyage, nos experts du ménage à domicile font aussi preuve d’un bon sens du relationnel, de beaucoup d’écoute et d’une grande envie de vous aider.

Déléguez-leur vos tâches ménagères : nos employés de maison seront ravis de vous aider, le sourire en prime !

  • Intervenants fiables et valorisés
  • Démarche de contrôle qualité
  • Agence de proximité pour un interlocuteur unique
  • +2500 salariés Domaliance

Vos premiers pas avec nous

Comment ça marche ?

Que recherchez-vous ?

Questions fréquentes

Prestations, tarifs, procédures… Toutes nos réponses à vos questions les plus fréquentes, réunies au même endroit.

Besoin d’échanger ?

Nos équipes sont disponibles en agence pour vous présenter l’ensemble de nos services. Venez à notre rencontre !

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